Перейти до вмісту

Доставка й повернення

Умови відомі до підтвердження набору

Відправляємо після перевірки складу. Для обміну або повернення збережіть комплектність і пакування.

Відправлення

1–2 робочі дні

Після підтвердження складу та оплати. Трекінг-номер надсилаємо на email.

Доставка

Відділення або кур’єр

Вартість перевізника розраховується за тарифом і не приховується в ціні товару.

Оплата

Картка або рахунок

Підтвердження містить перелік товарів, кількість, суму та адресу доставки.

Повернення

14 календарних днів для рішення

Товар має бути без слідів використання, з ярликами, комплектними деталями та пакуванням.

01

Напишіть нам

Вкажіть номер замовлення й предмет, який плануєте повернути.

02

Отримайте адресу

Менеджер надішле інструкцію та спосіб маркування відправлення.

03

Перевірка комплектності

Після отримання ми звіримо стан і повідомимо строк повернення коштів.

FAQ

Короткі відповіді перед замовленням

Розміри

Що робити, якщо розмір на межі?

Для наколінників оберіть більший розмір або надішліть обхват менеджеру. Для палиць вкажіть зріст і маршрут.

Підбір
Обмін

Чи можна замінити лише аксесуар?

Так, якщо потрібна деталь доступна та товар із комплекту не має слідів використання.

Комплект
Оплата

Коли списуються кошти?

Після того як ви отримаєте й підтвердите фінальний склад набору та адресу доставки.

Рахунок
Терміни

Чи відправляєте у вихідні?

Майстерня працює з понеділка до п’ятниці. Замовлення після п’ятниці опрацьовуються наступного робочого дня.

1–2 дні

Залишилося питання про замовлення?

Напишіть номер моделі або назву комплекту — відповімо в робочі години.

Зв’язатися з майстернею